Ronald van Koert MfN-registermediator

Ervaring uit de praktijk

Naast mijn werkzaamheden als MfN-registermediator begeleid ik vanuit Defensor Consultancy ondernemers die financieel of zakelijk zijn vastgelopen.

In dat werk draait het niet alleen om financiële vraagstukken of juridische mogelijkheden. Vaak spelen emoties, onzekerheid en beschadigde relaties een minstens zo belangrijke rol.

Ik heb geleerd dat een oplossing pas echt duurzaam is wanneer mensen zich gehoord voelen en bereid zijn opnieuw met elkaar in gesprek te gaan.

Die ervaring neem ik mee in iedere mediation.

---

Mijn manier van werken

Mensen omschrijven mij als rustig, toegankelijk en zorgvuldig.

• Ik luister aandachtig, stel vragen die helpen om de kern van een conflict zichtbaar te maken
  en zorg ervoor dat beide partijen de ruimte krijgen hun verhaal te vertellen.
• Ik kies geen partij.
• Ik geef geen oordeel.
• Ik bewaak het proces.
• Mijn doel is niet om mensen te overtuigen, maar om hen te helpen zelf tot afspraken te
  komen waar zij beiden achter kunnen staan.

Waarom ik voor mediation heb gekozen

Na tientallen jaren ervaring in het bedrijfsleven, ondernemerschap en maatschappelijke dienstverlening
voelde de stap naar mediation als een vanzelfsprekend vervolg.

In mijn loopbaan heb ik steeds opnieuw gezien dat conflicten zelden ontstaan doordat mensen bewust
tegenover elkaar willen staan. Veel vaker ontstaat verwijdering doordat communicatie vastloopt en wederzijds
begrip verdwijnt.

Juist daar ligt voor mij de waarde van mediation.

Wanneer mensen weer met elkaar in gesprek komen, ontstaat er vaak ruimte voor oplossingen die eerder
onbereikbaar leken. Dat proces begeleiden geeft mij iedere dag opnieuw voldoening.

Mijn overtuiging

Ik geloof dat onafhankelijkheid begint met oprecht luisteren. Ik geloof dat respect de basis vormt van ieder goed gesprek.
En ik geloof dat duurzame oplossingen alleen kunnen ontstaan wanneer beide partijen zich gehoord voelen.
Daarom zie ik mediation niet als het zoeken naar een compromis. Ik zie mediation als het begeleiden van mensen naar een
oplossing die zij zélf kunnen dragen.

Dat is de manier waarop ik werk.
En dat is de manier waarop ik graag voor u klaarsta.